Política de Privacidade e RGPD

1. Quem Somos e o Nosso Compromisso com a Sua Privacidade

Nós, a SIMATRI – Sistemas de Maquinação Tridimensional, Lda., com sede na Rua dos Silvais, nº 201 – Cavalinhos, Leiria, Portugal, levamos muito a sério a proteção da sua privacidade e dos seus dados pessoais. Esta política explica como recolhemos, usamos, tratamos e protegemos os seus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados – RGPD).

2. Quem é o Responsável pelo Tratamento dos Seus Dados?

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:

• SIMATRI – Sistemas de Maquinação Tridimensional, Lda.
• Morada: Rua dos Silvais, nº 201 – Cavalinhos, 2400-000 Leiria, Portugal
• Email para questões de privacidade: info@simatri.com
• Telefone: +351 244 872 466

3. Que Tipos de Dados Pessoais Recolhemos?

Podemos recolher e tratar as seguintes categorias de dados pessoais, dependendo da nossa interação consigo:

• Dados de Identificação e Contacto: Nome completo, morada, endereço de email, número de telefone, cargo ou função que desempenha.
• Dados de Faturação e Pagamento: Número de Identificação Fiscal (NIF), Número de Conta Bancária (IBAN), dados bancários necessários para pagamentos e recebimentos, histórico de encomendas e pagamentos.
• Dados de Utilização do Nosso Website: Endereço de Protocolo de Internet (IP) do seu dispositivo, informações sobre cookies (ver secção 11), registos de acesso (logs), páginas que visitou e o seu comportamento de navegação no nosso site.
• Dados Profissionais (em processos de recrutamento): Curriculum vitae, informações sobre a sua formação académica e experiência profissional, referências (com o seu consentimento).

4. Para Que Finalidades Utilizamos os Seus Dados Pessoais?

Utilizamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Para Cumprir os Nossos Contratos: Gerir as suas encomendas, emitir faturas, organizar entregas de produtos ou serviços e prestar assistência após a venda.
• Para Comunicar Consigo: Responder aos seus pedidos de informação, enviar orçamentos, e, se nos der o seu consentimento, enviar newsletters com novidades e informações relevantes sobre a SIMATRI.
• Para Processos de Recrutamento: Analisar candidaturas de emprego, realizar entrevistas e gerir a admissão de novos colaboradores.
• Para Cumprir Obrigações Legais: Cumprir requisitos de contabilidade, obrigações fiscais e responder a solicitações de autoridades reguladoras.
• Para Garantir a Nossa Segurança e Qualidade: Manter a segurança física e lógica das nossas instalações e sistemas de informação, e para melhorar continuamente a qualidade dos nossos serviços.

5. Qual a Base Legal para o Tratamento dos Seus Dados?

Só podemos tratar os seus dados pessoais se tivermos uma base legal para o fazer. As bases legais que utilizamos são:

• Execução de um Contrato ou Diligências Pré-Contratuais: Quando precisamos dos seus dados para celebrar ou executar um contrato consigo (por exemplo, para lhe fornecer um produto ou serviço). (Artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD).
• O Seu Consentimento: Quando nos dá o seu consentimento livre, específico, informado e inequívoco para tratar os seus dados para uma finalidade específica (por exemplo, para lhe enviar newsletters). (Artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD). Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, sem que isso afete a legalidade do tratamento realizado antes da retirada.
• Cumprimento de uma Obrigação Legal: Quando precisamos de tratar os seus dados para cumprir uma lei (por exemplo, para cumprir obrigações fiscais). (Artigo 6.º, n.º 1, alínea c) do RGPD).
• Interesse Legítimo da SIMATRI: Em algumas situações, podemos tratar os seus dados porque temos um interesse legítimo em fazê-lo, desde que esse interesse não se sobreponha aos seus direitos e liberdades fundamentais. Por exemplo, podemos ter um interesse legítimo em melhorar os nossos serviços ou em prevenir fraudes. (Artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD).

6. Quem Pode Ter Acesso aos Seus Dados?

Podemos partilhar os seus dados pessoais com:

• Fornecedores de Serviços: Empresas que nos prestam serviços de apoio, como logística, processamento de pagamentos, suporte de tecnologias de informação e marketing digital. Estas empresas atuam sob contratos que garantem a proteção dos seus dados.
• Entidades Governamentais e Autoridades Fiscais: Quando somos obrigados por lei a divulgar os seus dados.
• Empresas do Grupo SIMATRI: Para fins administrativos internos e gestão de recursos.

Em nenhuma circunstância vendemos os seus dados pessoais a terceiros.

7. Transferências Internacionais de Dados

Geralmente, não transferimos os seus dados pessoais para fora do Espaço Económico Europeu (EEE). Caso seja necessário fazê-lo, garantiremos que a transferência é realizada para países que ofereçam um nível de proteção de dados adequado, ou que implementamos as Cláusulas Contratuais-Tipo aprovadas pela Comissão Europeia para garantir a segurança dos seus dados.

8. Por Quanto Tempo Conservamos os Seus Dados?

Conservamos os seus dados pessoais apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos e de acordo com os prazos legais aplicáveis:

• Dados de Clientes e Faturação: Conservamos estes dados por um período de 10 anos, conforme exigido pela legislação de faturação.
• Dados de Recrutamento: Se não for selecionado, conservaremos os seus dados por até 2 anos após o final do processo de seleção, a menos que nos dê o seu consentimento para os conservarmos por mais tempo.
• Logs e Dados de Navegação no Website: Estes dados são geralmente conservados por um período de 1 ano.

9. Quais São os Seus Direitos em Relação aos Seus Dados Pessoais?

Nos termos dos artigos 15.º a 22.º do RGPD, tem os seguintes direitos:

• Direito de Acesso: Pode solicitar informações sobre os dados pessoais que temos sobre si e como são tratados.
• Direito de Retificação: Pode solicitar a correção de dados pessoais que estejam incompletos ou incorretos.
• Direito ao Apagamento (Direito a Ser Esquecido): Em certas circunstâncias, pode solicitar que os seus dados pessoais sejam apagados dos nossos registos.
• Direito à Limitação do Tratamento: Pode solicitar a limitação do tratamento dos seus dados em determinadas situações.
• Direito à Portabilidade dos Dados: Pode solicitar que os seus dados sejam transferidos para outro responsável pelo tratamento num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática.
• Direito de Oposição: Pode opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais com base nos nossos interesses legítimos.
• Direito de Retirar o Consentimento: Se o tratamento dos seus dados for baseado no seu consentimento, pode retirá-lo a qualquer momento, sem que isso afete a legalidade do tratamento realizado antes da retirada.

Para exercer qualquer um destes direitos, por favor contacte-nos por escrito para o email geral@simatri.pt ou para a nossa morada indicada na secção 2. Para garantirmos a segurança dos seus dados, poderemos solicitar uma prova da sua identidade antes de darmos seguimento ao seu pedido.

10. Como Protegemos os Seus Dados Pessoais?

Implementamos diversas medidas de segurança técnicas (como encriptação de dados, firewalls e controlo de acessos aos nossos sistemas) e organizacionais (como políticas internas de proteção de dados e formação dos nossos colaboradores) para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição acidental ou ilícita.

11. Cookies e Outras Tecnologias Semelhantes no Nosso Website

O nosso website utiliza cookies (pequenos ficheiros de texto armazenados no seu navegador) próprios e de terceiros para as seguintes finalidades:

• Garantir o Funcionamento Essencial do Site: Alguns cookies são necessários para que o nosso website funcione corretamente.
• Análise de Estatísticas de Uso: Utilizamos o Google Analytics para analisar como os visitantes utilizam o nosso site, o que nos ajuda a melhorar a sua experiência. Estes cookies recolhem informações de forma anónima.
• Gerir Preferências de Idioma e Interface: Alguns cookies permitem que o nosso website memorize as suas preferências, como o idioma.

Pode gerir ou desativar os cookies nas definições do seu navegador. No entanto, desativar certos cookies pode afetar a sua experiência de navegação no nosso site. Para mais informações sobre os cookies que utilizamos, poderá consultar a nossa [Link para a Política de Cookies, se existir].

12. Alterações à Nossa Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações nas nossas práticas de tratamento de dados. A versão mais recente estará sempre disponível no nosso website: www.simatri.pt, com a indicação da data da última revisão. Recomendamos que consulte esta página regularmente.

Data da última atualização: 13 de maio de 2025

Contacte-nos

Se tiver alguma questão sobre esta política de privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contacto connosco:

SIMATRI, LDA
Rua dos Silvais, nº 201 - Cavalinhos
2405-011 MACEIRA, Leiria, Portugal
Portugal
Email: info@simatri.com

Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível no nosso website.